1. 2018 도서관 빅데이터 분석활용 체계 구축 사업 소개 / 김완종 / KISTI 선임연구원 2. 도서관 정보 나루 소개 및 데이터 개방 서비스 활용 방법 / 이은지 / KISTI 연구원 3. R 기반 통계분석도구 소개 및 활용 방법 / 김완종 / KISTI 선임연구원 4. 사서의사결정지원서비스 소개 및 활용 방법 / 정진우 / KISTI 연구원 5. 도서관 빅데이터 우수 운영기관 사례 1 / 김민서 / 서울특별시교육청 강동도서관 문헌정보실장 6. 도서관 빅데이터 우수 운영기관 사례 2 / 송민선 / 동대문구답십리도서관장