도서관 이용자 응대 업무 매뉴얼
- Issued Date
- 2021-01
- Type
- Book
- Affiliation
- 국립중앙도서관
- Table Of Contents
- 1. 문제행동 이용자와 근로자 보호조치
2. 자주 발생하는 문제상황별 구체적 응대
3. 구체적인 사례를 바탕으로 한 처리절차
4. 도서관 이용자 응대 근로자 건강보호를 위한 사후조치
5. 근로자 불이익 금지 및 보호
- Publisher
- 국립중앙도서관
- Citation
- 도서관 이용자 응대 업무 매뉴얼
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